Verdaderamente hemos disfrutado de que estaba a un paso de la Playa Mamitas. El desayuno estaba incluido. Había masaje y masaje de tejido profundo disponibles durante todo el día. Ha sido agradable la experiencia.

Está a 10 minutos andando de la Playa Mamitas y cerca de otros sitios turísticos. El hotel es precioso.

Se servía un desayuno de tipo bufé. El hecho de que hubiera una veranda fue por lo que lo elegimos. Está a poca distancia de todo lo que necesitábamos, incluido el de mamita beach club. Es un lugar súper chulo para un par de días en Playa del Carmen.

El paisaje... La combinacion de las palapas con la selva y la playa... Magnificoooo!

El servicio del restaurante... Los meseros no dan un buen servicio, no hacen ningun esfuerzo por el servicio al cliente... Al tener la propina ya incluida no creen que es necesario dar un extra en la atencion al cliente asi que no esfuerzan en nada... Les pides algo y te dicen que tu te pares a conseguirlo, no recogen platos sucios y su actitud no es la mejor para este tipo de hotel...... Por cierto, las fotos que manejan en internet no les hacen justicia, es decir no muestran lo bonito del hotel, la combinacion de la selva, la playa y las palapas...

La ubicación con respecto al mar pero la habitación estaba un poco descuidada, los colchones viejísimos y las sabanas cortas, además no tenía teléfono, ni frigobar

Los jardines son muy agradables, las habitaciones cómodas cada una con su terraza con dos hamacas para disfutar del lugar

El chef que cocina los huevos al gusto no sabe cocinar: logra que el omelette esté quemado por un lado y curdo por el otro además de que no sabe bueno. El servicio del personal en recepción es excelente, tanto Mare como Rafa

Ubicacion muy central, estando en un oasis y la maravillosa playa con bar bajo las palmeras.

El clima no funcionaba muy bien y las sabanas no siendo de cajon se arrugaban en la noche mientras dormiamos.No bueno el buffet caribeno y un poco caro.

La ubicación frente al mar y el entorno del hotel son impresionantes, hacen que se disfrute de unos días de playa inolvidables. El acceso a la playa y la organización de las habitaciones, en cabañas, hacen que el entorno sea muy agradable.

Las habitaciones standard están un poco deterioradas, no se corresponden con las imágenes que aparecen en booking. Pero el emplazamiento y el entorno compensan sobradamente dicho déficit.

Lo mejor la ubicación, las instalaciones bien mantenidas y una estancia placentera.

La cercania con el mar y al mismo tiempo con el centro de actividades nocturnas (5a avenida). El desayuno de muy buena calidad.

La habitacion beach front es muy basica por el precio (us$300 por dia)

Me ha encantado el hotel las Palapas. Si regreso a Cancún o alrededores, regresare, sin duda.